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ほとんどは問題なく運ぶのですが交通事故が発生し被害にあわれた場合、被害者さんは必ず相手の加入する損害保険会社の担当者に受診したい旨を伝えます。 あるいはすでに病院などで治療を受けているケースもあるかと思います。 ![]() ほとんどの場合は何の障害もなく物事が進みますし時には損保さんから受診を勧めてくれたり以前おご縁のあった担当者から紹介といった良い関係を持ってお互い協力して治療させていただいております。 当院の基本的な損保会社への対応としては損保の立場も考えた上で患者さんの症状第一を念頭に置きお話させていただきます。 損保会社としても腕がよく信用のおける整骨院へ患者さんが行ってくれることが最善だと思います。 被害者様が受け取るべき正当な治療と金銭の補償はしっかりと受けるべきです。 しかし、損保を騙す実際行っていない施術の慰謝料目的の架空診療の依頼は すべて断固お断りさせていただいております。 そういったことも踏まえて整骨院である当院は損害保険会社と患者さんお互いに信頼関係を構築する方針です。 しかし、残念ながら担当者によって対応が多少変わることは実際あることで少々困ったケースをいくつか体験しています 当院もこのような事例をお伝えすることは本意ではありませんが、実際に当院にも前記のような不正の依頼もありましたし、損保会社の対応に関しましても患者さんは専門知識がないので「こういうケースもあるのでご注意ください」という正しい知識とアドバイスを治療をお受けする立場の当院としましては患者さまにせざるを得ません。 実例をもとにご紹介させていただきます。![]() 患者さん: 「治療を受けたいのですが・・・。」 損保担当者: 「え?それは無理です」 無理なわけがありません。 詳しく被害者の話も聞かずに頭ごなしにこういう対応を損保にされると何も知らない患者さんは本当に治療を受けることが出来ないと思ってしまいますよね? 絶対にそのようなことはありませんのでご安心ください。 万が一、このような対応を損保にされた場合は担当者の認識不足であるので当院にご連絡ください。 ![]() 患者さん: 「治療を受けたいのですが・・・。」 損保担当者: 「そこは保険使えませんよ」 われわれは柔道整復師ですから自賠責保険を使えないわけがありません。 当院は柔道整復からとった「整復院」という名前ですが、この場合はたいてい損保の担当者が「整体院」のような無資格業者と勘違いしている場合がほとんどです。 受診したいところには「柔道整復師」がいるところだと損保にハッキリ伝えましょう。![]() 患者さん: 「整骨院で治療を受けたいのですが・・・。」 損保担当者: 「整骨院へ行くと慰謝料が減りますよ」「レントゲンが撮れないから・・・」 もし、何らかの通わせたくない意図があって損保の担当者が言っているとしたらこれは我々にとっての受診妨害に当たると同時に被害者さまの症状改善の機会を失わせる結果になると思います。 基本的に慰謝料は病院と整骨院は同額であり、後日受け取る慰謝料が増えたり減ったりはあり得ません。 レントゲンが必要なケースは当然ありますので提携医にて精密検査は可能な体制をとっております。 そもそも患者さんは大抵、病院と併診しているわけですからレントゲンはそこで撮れるわけです。 治療効果とそのようなことは全く関係のない話です。 今現在、ほかの医療機関にかかっていて当院で治療を受けたいというケースもあろうかと思います。 結論から言いますと全く問題なく可能です。 しかし、医療機関によっては他院へ移ったり並行して受診したい旨を伝えると方針によって受けてくれない場合もあるようです。 当院といたしましても、その医療機関の方針があるのでしたらそれに関しましてはなんとも言いようがないのですが、治療する機関を選ぶのは「患者さま」の自由であり誰もそのことを強制はできないのです。 提携医にご相談することも可能ですし、お困りの場合はいろいろなケースがあると思いますのでまずはお電話くださいね。 損保や医療機関とは協力して治療にあたっておりますが、お困りの際は何なりとご相談ください。(慰謝料搾取の不正の依頼はお断りいたします) ![]() ![]()
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