交通事故にあった患者様へ
2019/04/10損保の担当者からの連絡について 人身の怪我を担当する損保の担当者の方を「アジャス
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交通事故に遭うと保険会社や病院、修理工場など屯雑な事務手続きや連絡などありますよね?
まずは当院に一番先にお電話下さい。
あなたが後悔しないために伝えたいことが3つあります。
当院は柔道整復師がいますので交通事故(自賠責)での施術が受けられます。
多くの被害者様が我々、整骨院(整復院)で交通事故の時の施術が可能ということを知らないまま時間が過ぎ、治らないまま示談してしまう例が多々あるようです。
お力になります!当院にお任せください!
自賠責保険適用になれば患者さんのご負担はありません。
当院は積極的に交通事故に関しての勉強会に参加しております。
交通事故の当事者になってしまった場合、まずは当院にご連絡かご来院ください。
多くの方は交通事故の際はどうしていいかわからないと思います。
その際、どうすればよいかを説明いたします。
①警察へ必ず届け出る
②人身事故扱いにしたほうが賢明です
③医科へ行った際は痛い部位をすべて先生に伝え診断書に書いてもらいましょう。(後で申し出ても保険会社が認めてくれないケースが多いです)
④施術を受ける治療機関は患者さんの自由で先生や保険会社が強制はできません。
(当院などの柔道整復師がいる施術機関と病院のみが認められております。)
頚椎は非常に弱い部分で、交通事故の衝撃によって鞭が打つように瞬間的に屈曲と伸展を強制されます。
いわゆる「むち打ち」です。
頚椎には交感神経や上肢への神経も関わっていますので当院では強い暴力的な施術は一切行いません。
ご安心くださいませ。
適切な時期に適切な施術を受けることはその後の予後に大きく影響してきますから最初はそれほど症状がなくとも、徐々に痛みが出てくる方が本当に多いので軽く考えないほうがいいです。
はい大丈夫ですよ。
代えることも出来ますし、交通事故の場合は医科との同時施術も認められております。
受付時間が合わない、施術効果が不満など代える理由はさまざまあると思います。
医療機関を変える際にそのことを先生伝える必要は特段ありませんが損保の担当者にはお伝えください。
医療機関や損保が患者様の行きたい治療機関を強制はできません。
(整体やカイロ、鍼灸は交通事故の施術は基本的にできません)
事故の入院後のリハビリも可能です。
こういうお話はたまに聞きますが困った事態です。
私も対応していて非常に寂しい気持ちになりますが、全てではないですが損害保険会社の担当者によっては病院以外の治療を良く思っていないのでは?と思わざるを得ないような対応の方も確かにいます。
ですが、患者様のご希望の通り当院で治療は受けられます。
今まで数多くの担当者とお話をしていますが印象としてはとてもよい方が多いですよ。
万が一、担当者に相談したが、いい返事をいただけなかった場合は当院にお知らせください。
何卒よろしくおねがいいたします。